Mit dem BlueCat Automation Manager können Benutzer Änderungen über ein einfaches Self-Service-Portal beantragen und die Bearbeitungszeiten für diese Anträge drastisch reduzieren. Flexibel und erweiterbar, kann der BlueCat Automation Manager an die bestehenden Systeme und Prozesse angepasst werden, um einen sofortigen Nutzen zu erzielen, ohne dass eine Umschulung der Mitarbeiter erforderlich ist.