Der Arctic Wolf Incident Response (IR) JumpStart Retainer ist eine innovative Lösung, die Unternehmen auf Cyberangriffe vorbereitet, ohne dass die mit herkömmlichen IR Retainern verbundenen hohen Vorlaufkosten anfallen. Er bietet eine einzigartige Mischung aus schneller Reaktion und proaktiver Planung, mit einer branchenführenden SLA (Service Level Agreement) von 1 Stunde Reaktionszeit und einem IR Plan Builder für eine effektive Planung der Reaktion auf Vorfälle.
Der Service umfasst eine gründliche Überprüfung des IR-Plans, um Lücken aufzudecken und den Reaktionsprozess zu optimieren und eine schnelle Behebung zu gewährleisten. Arctic Wolf verwendet ein elastisches Incident Response Framework, das ein skalierbares und effizientes Management von Cyber-Notfällen ermöglicht und von einem speziellen Incident Director für eine optimale Koordination und Kommunikation geleitet wird.
Zu den wichtigsten Merkmalen des IR JumpStart Retainers gehören:
- Sichern: Sofortige Beseitigung der Bedrohung, laufende Überwachung und Beweissicherung.
- Analysieren: Detaillierte Untersuchung von Ursache, Ausmass und Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls.
- Wiederherstellen: Umfassende Wiederherstellung des Zustands vor dem Vorfall, einschliesslich Datenwiederherstellung und Systemwiederherstellung, mit Optionen für Lösegeldverhandlungen.
- Schnelles Engagement: Garantierte Reaktionszeit von 1 Stunde, schnellstmögliche erste Anrufe und ermässigte IR-Service-Tarife.
- Full-Service-IR-Team: Von der Eindämmung bis zur Wiederherstellung, mit umfassenden forensischen Analysen und Wiederherstellungsdiensten.
- Proaktive Planung: Unterstützung bei der Identifizierung kritischer Anlagen und Kontakte sowie Überprüfung des Plans zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft.